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COSTOS DE ENVÍO
Envío gratuito en todos los pedidos.

Impuestos
No, no cobramos ningún impuesto sobre el envío ni sobre el precio de los productos.

MANEJO, TRÁNSITO Y HORA LÍMITE DE PEDIDOS
Tiempo de manejo: 2-3 días hábiles (Sábado y domingo)
Tiempo de tránsito: 3-5 días hábiles (Sábado y domingo)
Hora límite de pedidos: (GMT-05:00) Hora estándar de Colombia (Bogotá). Si realizas un pedido antes de las 22:00, se enviará el mismo día.
La entrega se espera en un plazo de 5 a 8 días hábiles.

CONDICIONES DE ENTREGA
Utilizamos envío estándar para entregar el producto.

CAMBIO DE DOMICILIO
No podemos cambiar la dirección de entrega una vez que el producto esté en tránsito. Si necesita cambiar el lugar de entrega de su pedido, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a su realización a info@byoutletoptico.com o llámenos al +57 316 4397230.

CANCELACIONES
Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que se haya enviado. Si un pedido ya se envió, consulte nuestra política de reembolsos.

PAQUETES DAÑADOS EN TRÁNSITO
Si descubre que un paquete ha sufrido daños durante el transporte, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y rechace el paquete del mensajero. Comuníquese con el servicio de atención al cliente para saber qué hacer si el paquete se entregó sin que usted estuviera presente.

Información del cliente

Dirección de lavado: Cra. 48 # 7-186, Medellín, Antioquia 050022, Colombia
Correo electrónico: info@byoutletoptico.com
Teléfono: +57 316 4397230
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